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西湖区人大:监督助力养老服务业健康发展

作者:杨宏 黄琳 来源:西湖区人大常委会办公室 日期:2017-07-18

  近年来,群众对养老服务的需求日趋强烈。西湖区人大常委会通过代表活动周、代表议案建议办理等形式,对“养老服务”工作开展持续监督,在深入分析现状与需求的基础上,建议政府要“进一步完善促进保障体系,切实满足日益丰富的养老需求,不断提高养老服务的专业化水平。区政府及相关部门高度重视,有效发挥财政补助资金“四两拨千斤”的作用,促进养老服务业健康发展。

  一是完善制度建设。梳理原有养老服务业扶持补助办法,整合出台《西湖区养老服务业补助资金使用实施细则》。将老年人意外伤害险项目、养老服务机构综合保险项目、社会助老服务项目一并纳入细则中,规范项目操作流程及资金补助方式。

  二是丰富补助内容。新增养老服务人才培养补助内容,针对持证及入职、长期从业、在职培训等多种情况予以分类补助,激发养老服务人员提升业务水平积极性。

  三是灵活补助方式。改变原有补助额度“一刀切”的做法,实行“多做多奖励、满意度越高奖励补助相应上浮”的方式。加大政府购买服务力度,确保基层助老员不流失。鼓励聘请第三方,实行居家养老服务照料中心托管模式,适时转变政府职能。

  四是引入绩效考核。针对居家养老服务照料中心的建设和运行,配套出台绩效考核标准,引入第三方专业机构,从设施建设、服务满意度、活跃度等多方面、综合性的开展考核工作,根据考核结果拨付奖补资金。